ヘルシンキで飛行機が欠航。空港ホテルScandic Aviacongress Hotelに宿泊

「悪天候のためフライトはキャンセルになりました」

スマホに欠航のお知らせのメッセージが来ました。

この記事では、もしヘルシンキ空港で飛行機がキャンセルになった場合、手続きやホテルは？体験談をお伝えします。

往路便がキャンセルに

トロムソ行き✈キャンセルになり、ヘルシンキで延泊🏨

のんびりできるからいっか😁#トロムソ #キャンセル

— manasan (@manasanpo) December 1, 2019

欠航の理由は、「飛行機が小型なので、悪天候のときは飛べない」とのことでした。

スマホにお知らせが来たときは、すでに保安検査を終えており、ムーミンショップ内にいました。

じゃぁ、今からどうすればいいのか？

フィンエアのカスタムサービスカウンター（空港のけっこう奥の方にありました）に行って聞いてみることにしました。

スタッフに聞くと、いったん出口２Bへ（ブルーのサイン）行くように指示がありました。

欠航になったらすることは、カウンターでホテルとフライトの手続き

言われた通り、出口に行きます。

カバンを受け取るエリアに出ました。

こちらにあるカウンターで手続きをします。

当日の乗り継ぎは、すでに満席でした。

次の日の直行便はなく、乗り継ぎの便になる、ということまで分かりました。

飛行機は、代替便を準備中なのでとりあえず待つように言われました。

そして、宿泊する空港ホテルと食事バウチャーを手配されました。

さっき預けた荷物を受け取り、ホテルのシャトルバス乗り場に向かいます。

ちょうど空港の1階にあるスーパーで買い物をしました。

飲み物と軽食だけ買ったのですが、ホテルの売店は高かったので、スーパーで買って正解でした◎

ホテル行のシャトルバス乗り場で15分ぐらい待ち、バスがやってきたので乗り込みました。

空港ホテルはScandic Aviacongress Hotel

快適なベッドマットレス

フィンエアが手配してくれたホテルは、北欧でおなじみのチェーンホテル、スカンディックホテルです。

空港からはシャトルバスで10分ぐらいで到着しました。

部屋は北欧スタイルで、室内はキレイでした。

代替便が決まるまで、なんか落ち着きませんね。

代わりのフライトはSMSでお知らせ

フィンエアから、ご迷惑をおかけしましたメッセージが4通ぐらいきて、その度にドキッとしました。

ホテルについて1時間後、翌日の代替便のメールが来ました。

やっと安心できるー！

代替便は、早朝便のオスロ経由で帰ります。

内容を確認して、オンラインチェックインをしました。

席の指定もできました。

これだけだったけど、どっと疲れました。

食事バウチャーで夕食ビュッフェ

空港のカウンターでもらったバウチャーを見せると、夕食はビュッフェ夕を利用できました。

アルコールやアラカルトは有料でした。

おわりに

飛行機がキャンセルになり、手続きをしました。

また同じことが（あってほしくないけど汗）あるかもしれないので、ホテルや代替便の手続きについて書きました。