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羽田空港のホテルヴィラフォンテーヌ宿泊レビュー!部屋はよかったけど・・

ホテル

羽田空港にできた新しいホテルヴィラフォンテーヌグラウンドに宿泊しました。

第3ターミナルから直通なので、歩いて行けます。

立地よし、部屋もキレイで良かったです。

しかし残念ながら、改善してほしいと思う点もありました。

では、ドタバタとなった宿泊レビューをお伝えします。

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羽田空港T3の新しいホテル

hotel
ホテルの入り口

ホテル ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港、思ったよりもかなり大きなホテルでした。

客室総数1717室。巨大ホテルですね。

今回の宿泊レビューを一言でいうと、T3直結の新しくてキレイなビジネスホテル。でも、広いホテル内を行ったり来たり、とても疲れたステイになってしまいました。

では、先に宿泊で良かったところをあげます。

ホテル
ツインルーム

空港ホテルにしては客室が広い

新しいのでキレイ

ツインルームはソファがあり、ゆったり2人で座れる。

ホテル
ソファが◎

ミニマムでおしゃれ!

2人掛けもできるし、ひとり時間には足を伸ばしてくつろぎました。

お茶タイム

ひとりお茶タイム(^^♪

ポット
ポット・冷蔵庫あり

ポットも、冷蔵庫もありました。

お茶とコーヒーはフロントにあるのでセルフサービス。

ユニットバス
お風呂場

ユニットバスになっています。足が伸ばせて広いです。

温泉が売りの空港ホテルですが、部屋にも湯舟がついています。

行ったり来たりのドタバタ劇

今回は、温泉施設を使うつもりで、入館チケットつきプランを予約しました。

ツインルームは、2名1泊3万1,730円。ひとり1万5,865円。

わたしは夕方に到着し、チェックインと支払いを済ませました。

最近よくある自動化で、ルームキーやチケットが発券されます。

アメニティがあったので、部屋に行く前にとりました。

ブラシはあったけど、メイク落としや化粧水などはなかったです。

一緒に泊まる妹は遅くに到着で、わたしは一足先に温泉施設「泉天空の湯」へ行ってみることにしました。

時間的に夕食時だと思ったけど人が多かったので、岩盤浴へ(岩盤浴はチケットとは別に800円かかります)。

やはり夜になるともっと人が増えてきた💦温泉は翌日行くことにしようといったん客室に戻りました。

妹は24時近くに到着し、その日はもう寝るだけ。

朝食のあと、「久しぶりの岩盤浴で楽しみ~」なんて話しながら歩いて行くと、エレベーター前に「岩盤浴は9時から清掃で入館できません」の看板が。

・・・!

10時から13時は清掃時間と記載があったけど、岩盤浴は別時間になっているとは書いてなかったので、わたしたちの他にも、「え、入れないの⁉」と引き返す人がいました。

13時はすでにチェックアウトしているので、入館チケットは使えません。

温泉施設では対応できず、ホテルのフロントに行ってみることに。

フロントに行くと、返金はできませんと言われました。

返金してとは言ってない汗

少し待ってやりとりしていると、13時以降に入浴できるチケットを提案されました。

チェックアウトして、やっと行けると思った矢先、また入館できません。

「タオルがないので、部屋から持ってきてください」

「岩盤浴着は、1時間か2時間後にクリーニングから戻るので、あとで来て・・」

だんだん気が遠くなりました。

ホテル内が広いので、けっこう歩くのです。

温泉と客室の棟も違うし、フロントに行って、2往復。大幅にタイムロスしました

マネージャーは不在で、スタッフは確認作業をして待っている間、「今までこういうトラブルはなかったのか?」と不思議に思いました。

せっかくの土曜日だったので、これ以上待っても時間がもったいない!諦めた

温泉施設とホテルフロントが連携して、それぞれの現場で対応できるようにしてほしいですね。

こんなことになるなら素泊まりにしておけばよかった!

ホテルを予約するとき、実は素泊まりにするか、入館料込みの宿泊プランにするかで迷ったからね~

一休には、いろいろな賛否両論の口コミがあるので、参考になります。行く前にぜひ一読を。

一休.com|ヴィラフォンテーヌ グランド 羽田空港

温泉の件は残念でしたが、やはり羽田空港直結ホテルなので、T3から歩いて行ける利便性と部屋が広いことはよかったです。

ちなみに、朝食会場も遠くて、羽田エアポートガーデンにあるレストランを利用です。

おわりに

部屋は良かったのに、温泉の件は残念でした。

空港のビジネスホテルにしたら、部屋は広いし、深夜到着や早朝発には便利です。

レディースルームもあるとは!次(あれば)は素泊まりです。

ホテルのすぐ隣の新施設「羽田エアポートガーデン」↓

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